入居者様専用ページ
家賃のお支払いについて
契約の内容をご確認の上、下記のいずれかにてお支払いをお願いします。
1．当社指定口座にお振込み
支払期日：月末
契約時に振込にて支払いを選択されたお客様は、上記支払期日までに下記口座にお振込みをお願いします。
名古屋銀行 一宮西支店 普通 5007597 株式会社プラス・ワン カ）プラスワン
振込手数料はお客様負担にてお願いします。
２．当社にて口座引き落とし
支払期日：27日
契約時に口座引き落としを選択されたお客様は、毎月27日（金融機関休業日は翌営業日）にご指定の口座より引落をさせていただきます。
引落手数料500円＋消費税が必要です。
3．保証会社にて口座引き落とし
支払期日：保証会社指定日
契約時に保証会社での口座引き落としを選択されたお客様は、保証会社指定日にご指定の口座より引落をさせていただきます。
支払いが遅れた場合
家賃の支払いが遅れてしまった場合は、契約の内容によって支払い方法が異なりますのでご注意ください。
1．毎月当社指定口座にお振込みの場合
至急下記口座にお振込みをお願いします。
名古屋銀行 一宮西支店 普通 5007597 株式会社プラス・ワン カ）プラスワン
振込手数料はお客様負担にてお願いします。
支払日により督促手数料が発生しますので下記の督促手数料を参照してください。
2．毎月当社にて口座引き落としをさせていただいている場合
至急下記口座にお振込みをお願いします。
名古屋銀行 一宮西支店 普通 5007597 株式会社プラス・ワン カ）プラスワン
振込手数料はお客様負担にてお願いします。
支払日により督促手数料が発生しますので下記の督促手数料を参照してください。
3．毎月、保証会社にて口座引き落としをさせていただいている場合
保証会社にお問い合わせのうえ、直接保証会社にお支払いをお願いします。
保証会社により督促手数料が発生する場合があります。
督促手数料
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期日（支払日）
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督促手数料
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賃料等お支払いのお願い送付後5日以内に入金いただいた場合
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無料
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2回目の催促状を送付させていただいた後、15日までに入金いただいた場合
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1,100円（税込）
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16日から月末までに入金いただいた場合
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2,200円（税込）
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月をまたいで入金いただいた場合
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3,300円（税込）
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保証会社加入のお客様に関しましては、保証会社指定の契約に基づきます。
お客様のご都合により、集金に伺う場合は出張料として3,300円（税込）を集金時にお支払いいただきます。
退去される場合
退去される場合には、下記のいずれかによって解約申請手続きをお願いします。
1．電話での解約手続き
管理会社（当社）に電話で退去の連絡をお願いします。
電話受付後、解約届を郵送させていただきますので1週間以内にご記入の上返送ください。
期日までに返送いただけない場合は、解約届が当社に届いた日を退去受付日とさせていただくか、退去受付を取り消させていただく場合もありますのでご注意ください。
2．インターネットでの手続き
下記リンクの賃貸借契約の解約ページより手続きをお願いします。
解約申請後、当社担当者より電話にて確認の連絡をさせていただきます。
1週間以上連絡が取れない場合、退去受付を取り消しさせていただきますのでご注意ください。
3．FAXまたはメールでの手続き
下記リンクより、解約届をダウンロードしていただき必要事項をご記入の上FAXまたはE-mailにて送信ください。
FAX番号：0586-85-6983
解約申請後、当社担当者より電話にて確認の連絡をさせていただきます。
1週間以上連絡が取れない場合、退去受付を取り消しさせていただきますのでご注意ください。
退去に関する注意事項
☐ 契約終了日・賃料のお支払い：
・解約日は届出日の翌日から１ヶ月以上あとの日付でご記入をお願いします。
・退去立ち合い日、届出日に関わらず解約日までの家賃をお支払いいただきます。
・事前に電話連絡をいただいているお客様は電話連絡から1週間以内に本書を返信いただいた場合に限り電話受付日を届け出日とさせていただきます。（その後は、通知書到着日を解約届出日とさせていただきます）
・解約月の賃料は１ヶ月分お支払いいただき敷金精算時に精算させていただきます。
☐ 退去時支払金について
・未納賃料、室内清掃代、鍵交換代等が契約上あるお客様には、退去連絡受付後請求書を発行させていただきますので請求書記載の期限（請求書発行日から2週間以内）までにお支払いただきますようお願いします。
☐ 退去届け提出後の退去キャンセル及び退去延長は状況によりお断りする場合があります。
☐ 退去立会：
・家賃終了日までに、荷物をすべて出していただき契約者立ち合いのもと室内の点検をさせていただきますので立ち合い希望日をご記入の上ご返送ください。解約届到着後、立ち合い業者より確認の連絡をさせていただきます。
・立ち合い日時は、立ち合い業者等の都合により変更をお願いする場合があります。
・立ち合い希望日が未定の場合は、空白にて返送いただき当社担当者より改めて連絡させていただきます。
・契約者以外の方が立ち会われる場合、代理で立ち会われた方にすべての決定権を委任していただきます。
☐ 電気・水道・ガス・火災保険・インターネット等の解約：鍵返却日までに各機関に連絡をしていただき解約の手続きをお願いします。鍵返却日までに各機関に連絡をしていただき解約の手続きをお願いします。電気水道の休止日は、立会日の翌日以降で指定してください。
☐ 郵便局への転居届：引っ越し日までに郵便局へ転居の手続きをお願いいたします。
☐ 敷金精算：敷金（預り金）等の返金がある場合、退去精算額決定後1～２ヶ月を目安に振込させていただきます。
※退去連絡受付後、当社担当者より確認及び今後の段取りについての連絡をさせていただきます。
